Se você tá travado na tela de login do gov.br no iPhone — página que não carrega, erro de autenticação mesmo com a senha certa — nesse vídeo eu mostro uma das soluções que mais resolve: fazer uma limpeza completa do Safari. Muita gente não sabe, mas por trás da autenticação ficam dados antigos salvos (histórico, cache e dados de sites) que acabam “brigando” com a tentativa nova de login. Eu faço o passo a passo bem direto: você vai em Ajustes do iPhone, entra em Apps, procura Safari e desce até “Limpar Histórico e Dados de Sites”. Aqui é o pulo do gato: eu marco “Todo o Histórico” e “Todos os Perfis” pra garantir que não fique nenhum rastro de login antigo. Depois eu ainda entro em Avançado > Dados dos Sites, clico em Editar e removo o que aparecer (no meu caso já tava tudo limpo porque eu já tinha apagado antes). Feito isso, eu volto pro app gov.br e faço o login com login e senha normalmente. Testa com calma, faz exatamente como eu mostrei e, se aparecer um erro diferente, me conta nos comentários que eu tento te indicar o vídeo certo pra sua situação.